Как сезонному бизнесу привлечь новых клиентов и увеличить средний чек на 15%

О клиенте

Продажа средств для защиты растений на первый взгляд кажется не перспективной нишей из-за ярко выраженной сезонности.

Именно с этой задачей к нам обратился клиент, который также хотел перевести часть офлайн-базы клиентов в онлайн, увеличив трафик на сайт интернет-магазина. Для этого мы запустили таргетированную рекламу в Одноклассниках и ВКонтакте.

Цели рекламной кампании

Увеличить трафик интернет-магазина, перенаправив часть клиентов из офлайна в онлайн.
Привлечь клиентов из бизнеса и увеличить средний чек для индивидуальных клиентов.

Реализация рекламной кампании

Популярность таргетированной рекламы легко объясняется тем, что благодаря точным настройкам, она привлекает целевую аудиторию. «Теплый» трафик проще генерировать в лиды, а значит конверсия выше. Данные таргета легко собрать, проанализировать, а после использовать для ремаркетинга.

Настройки рекламной кампании:

контекстный таргетинг по запросам трех групп: категорийные (например, «средство защиты для урожая» или «купить средства для урожая»), косвенные («как защитить растение», «как спасти урожай») и о конкурентах;
таргетинг по интересам (дачники, есть загородный дом, огород и прочее)

ремаркетинг с использованием данных CRM клиента, а также информации о посетителях сайта за последний месяц;
геотаргетинг (Россия).

С учетом специфики ниши и целей клиента в контекстном таргете установили ограничения по возрасту и доходам (от 35 лет, средний доход).

Результат рекламной кампании

11%

Средний показатель CPA (цена за целевое действие) снизился на 11%,

30%

Запуск таргетированной рекламы запланировали на сезон, чтобы оценить эффективность кампании для всех категорий целевой аудитории. Сравнивая данные пикового периода (май) во время запуска рекламы с данными прошлого года, мы увидели, что трафик на сайт увеличился на 30%.

15%

а средний чек магазина при этом увеличился на 15%, что позволило не только окупить рекламную кампанию, но и увеличить выручку.