Инструмент, который помог бренду одежды за месяц увеличить продажи в 3 раза

О клиенте

Локальным брендам тяжело конкурировать с масс-маркетом. Это создает сложности на старте и в дальнейшем при продвижении.

За три года работы продажи в интернет-магазине нашего клиента достигли потолка. Несмотря на разнообразный ассортимент (платья, комбинезоны, костюмы с худи и другое) и хорошее УТП (шьют сами, из натуральных материалов с возможностью выбора цвета, свободный крой и широкая размерная сетка), продажи оставались на одном уровне, сложно распродавать остатки коллекций и запускать новые.

Цели продвижения и рекламной кампании

Так как у бренда уже есть своя сформированная клиентская база, основная работа была направлена на увеличение продаж, а не на привлечение новых подписчиков.

Увеличить вовлеченность на странице бренда в Instagram, чтобы стимулировать спрос на остатки прошлых коллекций и продажи новых.
Повысить средний чек клиента в интернет-магазине.

Решения

Страница в Instagram является частью воронки продаж и используется для привлечения трафика на сайт магазина. Чтобы не терять потенциальных покупателей на этом этапе, нужно было заинтересовать их привлекательными офферами.

Проанализировав целевую аудиторию, поняли, что целесообразнее разбить ее на несколько групп для точной настройки таргета и работы с контентом.

Формат коротких видео находится на волне популярности, он быстрее доходит до потенциальных покупателей, позволяет показать продукт со всех сторон и в разных ситуациях, поэтому привычный контент дополнили новыми сценариями сторис и помогли создать продающие Reels.

Начали рассказывать в сторис про создание новых моделей, устраивали голосования за фасоны и цвета, показывали, как заказывали ткань и как отшивается каждая модель на производстве.

В Reels начали показывать сценарии использования одежды. Например, какую обувь и аксессуары надеть к замшевому платью, чтобы надеть его на работу, или сколько времени нужно молодой маме, чтобы собраться на прогулку с ребенком, если у нее будет утепленный комбинезон от бренда.

Результат

Обновленный контент-план за месяц работы позволил увеличить доход заказчицы.
Мы помогли наладить сбор отзывов с клиентов интернет-магазина, чтобы в дальнейшем использовать их в работе с аккаунтом, а также составили воронку продаж для новой коллекции, включив в нее прямые эфиры со стилистом для стимулирования спроса.

5 382 подписчиков

ER 5,2%

При количестве 5 382 подписчиков в аккаунте бренда, показатель вовлеченности (Engagement Rate) составил 5,2%.

Выкладка в сторис актуальных остатков, где часть размеров или цветов уже раскуплена, позволили полностью распродать коллекции футболок и комбинезонов прошлого сезона.